Política de Privacidade

1. Introdução

A Bridgework Studio Consultoria Ltda. ("Bridgework Studio", "nós" ou "nosso"), com sede na Av. Afonso Pena 2400, Centro, Campo Grande – MS, CEP 79002-074, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, contatos e visitantes do site.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao utilizar nosso site ou nos contatar, você está ciente dos termos aqui descritos.

Dúvidas sobre esta política podem ser encaminhadas para [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos dados pessoais apenas quando necessários para a prestação dos nossos serviços ou para responder às suas solicitações. Os dados podem incluir:

• Nome completo e cargo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Informações sobre a empresa que você representa
• Conteúdo de mensagens enviadas pelo formulário de contato
• Dados de navegação coletados via cookies (consulte nossa Política de Cookies)

Não solicitamos documentos de identidade, dados bancários ou informações financeiras por meio do nosso site.

3. Como coletamos seus dados

Os dados são coletados das seguintes formas:

• Preenchimento do formulário de contato disponível no site
• Envio voluntário de e-mail ou mensagem direta
• Cookies e tecnologias de rastreamento durante a navegação
• Interações durante reuniões ou processos de consultoria

A base legal para o tratamento dos dados pode ser: consentimento do titular, cumprimento de contrato, cumprimento de obrigação legal ou interesse legítimo da Bridgework Studio (Art. 7º da LGPD).

4. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Responder a solicitações de contato, orçamentos e informações sobre serviços
• Executar contratos de consultoria firmados com clientes
• Enviar comunicações relacionadas a projetos em andamento
• Enviar materiais informativos sobre canais e parcerias (apenas com consentimento expresso)
• Melhorar o desempenho e a usabilidade do site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros nem os vendemos para nenhuma empresa.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (como serviços de hospedagem e análise), mediante acordos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou por autoridade judicial competente
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da Bridgework Studio, dos clientes ou de terceiros

6. Proteção e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Comunicações criptografadas via HTTPS
• Acesso restrito a dados pessoais apenas a colaboradores que necessitam para o desempenho de suas funções
• Uso de senhas e controles de acesso
• Revisões periódicas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e, quando cabível, os titulares afetados, dentro dos prazos previstos na LGPD.

7. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou para cumprimento de obrigações legais. De modo geral:

• Dados de contatos que não se tornaram clientes: até 12 meses após o último contato
• Dados relacionados a contratos de consultoria: pelo prazo legal aplicável (em geral, 5 anos)
• Dados de cookies: conforme especificado na Política de Cookies

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura.

8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no nosso site. Os cookies coletados incluem cookies essenciais, analíticos e de preferências. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar a existência de tratamento de dados e acessar suas informações
• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou excessivos
• Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogar o consentimento dado para tratamento de dados
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em interesse legítimo

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.

10. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Bridgework Studio não é responsável pelas práticas de privacidade de outros sites. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada site que você visitar.

11. Privacidade de menores

Nossos serviços são direcionados exclusivamente a pessoas jurídicas e profissionais com idade igual ou superior a 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos dados de menores em nossa base, eles serão prontamente excluídos.

12. Autoridade supervisora

Se considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente, você pode registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), acessível em gov.br/anpd.

13. Atualizações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio do site. A data de última atualização será sempre indicada no início deste documento.

14. Contato do controlador de dados

Controlador: Bridgework Studio Consultoria Ltda.

Endereço: Av. Afonso Pena 2400, Centro, Campo Grande – MS, CEP 79002-074

E-mail de privacidade: [email protected]